admin 发表于 2009-9-9 15:04:10

怎样利用乐语在线客服精确跟踪邮件营销的效果？

很多企业经常利用专门的软件给客户群发大量的营销邮件，可是怎样精确跟踪邮件营销的效果一直是企业最为关心的问题。尽管提供群发邮件服务的公司可以提供类似邮件达到率、阅读率之类的数据，但是这些数据不能真实的反应邮件营销的效果，下面我们谈谈如何利用乐语在线客服精确跟踪邮件营销的效果。

首先：群发邮件的时候，在邮件模板里面放置一个乐语在线客服图标，如下图所示：

admin 发表于 2009-9-9 15:05:51

收到群发邮件的客户，在阅读邮件的时候点击模板中的“乐语在线客服图标”即可与企业营销人员接通对话，如下图所示：

admin 发表于 2009-9-9 15:07:16

企业营销人员接通对话后能够知道这个对话来自邮件图标，如下图所示：

admin 发表于 2009-9-9 15:08:44

管理人员可以在乐语营销效果分析模块里面查看最近一段时间来自邮件图标的点击量、咨询量、有效咨询量、线索量和订单量，从而精确跟踪邮件营销效果。如下图所示：
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