如何配置乐语子站点知识库内容？
本帖最后由 liuchao 于 2010-3-10 23:49 编辑乐语5.0版本升级，根据客户需求，在知识库功能上，进一步细化，可根据子站点不同配置不同的知识库内容，并且采用第三代搜索技术，搜索结果更加快速：
第一步：点击管理中心
第二步：点击自助答疑设置，点开知识库类别，点击右侧的新增按钮
第三步：新增类别后（建立类别是方便管理员修改时查找），点击知识库条目，点击右侧的新增按钮，填入问题，选择好所属类别，设置关键字，填写答案，在所属选择子站点，点击保存
第四步：设置好后，点击应用配置按钮，否则不生效。
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