admin 发表于 2009-8-12 12:43:17

乐语留言框只要“邮件回复”不要“电话回复”如何设置？

目前乐语的留言框里面同时开启了“电话回复”、“邮件回复”，由于我公司总部在国外，只处理“邮件回复”，不处理“电话回复”，能否在乐语里面进行设置？如果能又该如何设置。谢谢！

admin 发表于 2009-8-12 12:47:21

在乐语新的运营中心里面我们把乐语留言框内的信息已经做成可配置的。客户可根据自己的需要选择是“电话回复”、“邮件回复”还是两者都开启（注意该项功能为乐语新推出的功能，没有为所有客户升级；需要该功能的客户可联系我公司销售人员，我们将为他提供该项功能），具体操作步骤如下：

第一步：点击乐语在线客服的“管理中心”

admin 发表于 2009-8-12 12:48:49

第二步：在乐语“管理中心”界面点击左边导航栏的嵌入代码设置菜单

admin 发表于 2009-8-12 12:50:04

第三步：在嵌入代码编辑界面里面选择“访客对话框设置”标签，如图所示

admin 发表于 2009-8-12 12:51:00

如果只选择“电话回复”，保存后乐语留言框的界面如下：

admin 发表于 2009-8-12 12:51:17

如果只选择“邮件回复”，保存后乐语留言框的界面如下：
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