admin 发表于 2009-7-11 11:09:41

乐语5.0可以查看同一访客与不同客服的历史对话记录

要是能看到同一访客与所有客服的历史对话记录，这样可以让不同客服之间共享咨询信息，避免报错价格，协调与同一客户的沟通话术，可以最大化在线咨询的效率和效益。乐语5.0采用全新的技术，在不影响整体性能的情况下，可以方便查看同一访客与所有客服的历史对话记录。
页: [1]
查看完整版本: 乐语5.0可以查看同一访客与不同客服的历史对话记录