乐语网络营销与在线客服论坛's Archiver
乐语论坛
›
乐语常见问题解答
› 客户希望增加访客放弃率报表
zhangchanghao
发表于 2009-1-15 14:12:38
客户希望增加访客放弃率报表
有客户提出,目前的网站流量比较大,客服经理想申请多加并发,多加人手,但客户领导需要客服人员出示一个数据,也希望以后能有这个数据来分析网站情况,当有客户主动要求对话时,发过两条消息以上没有客服回复的客户时,能统计出这部分客户的数量,比例等。
页:
[1]
查看完整版本:
客户希望增加访客放弃率报表