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    <title>乐语网络营销与在线客服论坛 - 乐语管理员操作指南</title>
    <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=forumdisplay&amp;fid=28</link>
    <description>Latest 20 threads of 乐语管理员操作指南</description>
    <copyright>Copyright(C) 乐语网络营销与在线客服论坛</copyright>
    <generator>Discuz! Board by Comsenz Inc.</generator>
    <lastBuildDate>Sun, 05 Jul 2026 04:08:37 +0000</lastBuildDate>
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      <title>乐语网络营销与在线客服论坛</title>
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      <title>自定义列表形式的在线图表</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=21394</link>
      <description><![CDATA[乐语新增了自定义列表形式的在线图标啦~！
要自定义列表形式的在线图标，首先需要做三张图片，如：

面板背景：


分组在线背景：


分组离线背景：



其中分组在线背景和分组离线背景的长度要控制在面板背景的内容内，不能超出面板背景的内容位置之外。

然后把图片传 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Tue, 22 Nov 2011 07:07:23 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>子站点设置</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=21388</link>
      <description><![CDATA[单个looyu账户管理多个子站点时候，为了分析每个子站点的访问量，我们需要子站点。
配置方法如下：]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>admin</author>
      <pubDate>Thu, 28 Apr 2011 17:02:02 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>关闭访客对话时，如何弹出总结对话？</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=21386</link>
      <description><![CDATA[选择管理工具/系统配置管理/设置公司信息]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>admin</author>
      <pubDate>Tue, 26 Apr 2011 16:07:44 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Discuz论坛如何嵌入looyu代码</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=21383</link>
      <description><![CDATA[如果想实现打开论坛所有页面都出现looyu图标，可以进入discuz管理后台全局站点信息[网站第三方统计代码]，如图嵌入代码。]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>cs001</author>
      <pubDate>Wed, 16 Mar 2011 04:17:56 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>模糊探头的配置和应用</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=21378</link>
      <description><![CDATA[对于之前版本，如果想加固定连接，我们必须编辑网站源代码，给网站里的图片或者文字建立超链接，而且还要对连接做修改，很麻烦。
在新版本中，我们增加了模糊探头功能，该功能可以在不编辑网站源代码，就可以实现给图片或者文字加入连接，直接可以和客服对话。当然，前 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Wed, 15 Sep 2010 01:35:04 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>新版本的营销效果分析说明</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=21377</link>
      <description><![CDATA[新版本营销效果分析做了很大改动，用户可能一时还适应不了，但是新版本的营销效果分析里的数据绝对是比老版本的数据更细致、更有价值。为此，我们做了这个说明，目的是为广大乐语用户更好的利用营销效果分析。
综合分析：
 新版本营销效果分析的营销漏斗图里增加了一 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Tue, 31 Aug 2010 08:48:11 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>乐语运营版应用设置</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=21374</link>
      <description><![CDATA[乐语集团版的应用设置]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Fri, 16 Jul 2010 02:55:06 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>乐语新功能——对话分配规则设置的使用和配置</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=19876</link>
      <description><![CDATA[乐语新推出了对话分配规则设置功能，该功能可以为在全国（或者多省）都有分公司的公司提供自动按访客所在地区分配给相应的客服，这样，可以更好的为每个客户提供本土化的服务，为客户提供更好的体验！同时，该功能还可以开启同
一个访客可以和多个客服对话的功能！


下 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>admin</author>
      <pubDate>Wed, 26 May 2010 06:19:06 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>乐语免费电话的配置和说明</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10885</link>
      <description><![CDATA[为了方便广大乐语用户，乐语特推出了免费电话功能，该免费电话无需下载软件，无需耳麦或特殊设备，只需要人人都有的电话即可立即使用，支持固话、移动、分机呼叫，短信留言直达，短信提示，彩玲功能，可连转3部电话，让商机永不流失。
下面我们来详细说明免费电话的配置 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>admin</author>
      <pubDate>Thu, 06 May 2010 06:01:57 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>乐语固定链接操作与应用</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10818</link>
      <description><![CDATA[应用：在网站任意嵌入固定图片，点击后，直接接通乐语对话。

步骤一：美工做好固定的图标，同时放在网页的固定位置上，如：



步骤二：给固定的图标加上点击弹出乐语对话框的链接：链接有两种一种是点击后由指定某一个客服人员接待，另外一种是点击后由指定的客服分组 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Sat, 17 Apr 2010 05:42:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>乐语集团版的应用设置</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10794</link>
      <description><![CDATA[企业有多个分公司，每个分公司有自己独立网站，如何来设置每个分公司只看到自己网站的访客，自己网站的数据，自己单独的乐语接待配置：

1.增加子站点：因为网络数据、常用语、知识库、留言都是基于子站点来配置

点击管理中心--系统配置管理--子站点管理，点击右侧新增 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Mon, 15 Mar 2010 04:28:43 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>如何配置乐语子站点知识库内容？</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10775</link>
      <description><![CDATA[乐语5.0版本升级，根据客户需求，在知识库功能上，进一步细化，可根据子站点不同配置不同的知识库内容，并且采用第三代搜索技术，搜索结果更加快速：

第一步：点击管理中心



第二步：点击自助答疑设置，点开知识库类别，点击右侧的新增按钮



第三步：新增类别后（ ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Wed, 10 Mar 2010 15:47:36 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>怎样自定义乐语对话框</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10767</link>
      <description><![CDATA[乐语对话框的颜色、样式、广告、内容等都可以自己灵活定制
 
目前乐语的灵活性和自定义能力是所有在线客服产品中最强的，你可以实现任何你想要的组合]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>admin</author>
      <pubDate>Mon, 08 Mar 2010 15:13:26 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>怎样自定义乐语邀请框</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10765</link>
      <description><![CDATA[乐语内置很多邀请框样式，如果你有更好的美工，也可以自己设计一款与你网站风格更加接近的邀请框。]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>admin</author>
      <pubDate>Mon, 08 Mar 2010 14:54:52 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>怎样自定义乐语在线客服图标</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10764</link>
      <description><![CDATA[乐语的在线客服图标可以非常方便的定制，接下来我们介绍定制过程和其他优秀企业的定义范例，一个好的在线图标能够吸引访客的点击，帮你提高咨询量。]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>admin</author>
      <pubDate>Mon, 08 Mar 2010 14:07:52 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>如何让乐语的邀请框显示访客地区？</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10752</link>
      <description><![CDATA[有很多企业希望在自己的乐语邀请框上，可以显示访客的所在地区，具体操作如下：

第一步：点击管理中心



第二步：点击嵌入代码配置管理



第三步：找到访客邀请框设置



访客端看到的效果

 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Thu, 04 Mar 2010 09:54:33 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>如何设置乐语对话框内访客排队计数器？</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10749</link>
      <description><![CDATA[很多企业（例如医院网站）希望乐语开启队列功能后，访客在对话框内可以看到自己前面还有多少人在排队，操作步骤：

第一步：点开管理中心



第二步：点击嵌入代码配置管理，点击嵌入代码管理，点开右侧的编辑



第三步：在展开页面找到访客对话框设置，其中的访客进入 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Tue, 02 Mar 2010 14:17:28 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>如何设置邀请框弹出后，自动隐藏？</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10746</link>
      <description><![CDATA[邀请框弹出后，访客不点击，邀请框会一直覆盖在网页上，乐语新增可以选择功能，更加人性化。

第一步：点开“管理中心”



第二步：点开“嵌入代码配置管理”，点击“嵌入代码管理”，点击右侧“编辑”



第三步：找到“访客邀请框设置”，找到《自动隐藏邀请框》选项 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Mon, 01 Mar 2010 12:50:00 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>如何设置访客点击后，优先分配给上次接待的客服？</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10745</link>
      <description><![CDATA[为了客服人员接待更有效率、精准，乐语新增访客再次对话优先分配上次接待客服功能

第一步：点开“管理中心”




第二步：点开“嵌入代码配置管理”，点击“嵌入代码管理”，点开右侧的“编辑”



第三步：找到“对话框设置”，在“开启访客熟线功能”后面选择开启后 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Sun, 28 Feb 2010 13:45:27 +0000</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>如何设置乐语对话框内显示分组？</title>
      <link>http://bbs.looyu.com/forum.php?mod=viewthread&amp;tid=10740</link>
      <description><![CDATA[1.按部门或项目分组：按部门或项目分组类似集团电话的效果，客人请求对话类似于拨打电话总机号，如果有总机在线则总机接待，总机接待后可将对话进行转接；如果总机不在线，则需要客人选择部门或服务项目，类似于拨打分机号，客人选择部门或服务项目之后，系统会自动通知 ...]]></description>
      <category>乐语管理员操作指南</category>
      <author>liuchao</author>
      <pubDate>Thu, 25 Feb 2010 05:48:41 +0000</pubDate>
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