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七、留言分析

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admin 发表于 2013-5-16 14:37:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
留言分析统计的是访客点击乐语对话框,在我要留言页面下,成功留言的数据分析。
留言分析共9个大类数据,每类中的数据项目相同,以下按日期统计效果为例:我公司2013年4月份数据为例:


QQ图片20130516143421.jpg

1.获得留言:乐语中收到的留言数量
2.邮件回复:需要邮件回复的留言有多少条
3.电话回复:需要电话回复的留言有多少条
4.已处理留言:已经处理的留言有多少条
5.未处理留言:未处理的留言有多少条
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