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乐语5.0可以查看同一访客与不同客服的历史对话记录

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admin 发表于 2009-7-11 11:09:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
要是能看到同一访客与所有客服的历史对话记录,这样可以让不同客服之间共享咨询信息,避免报错价格,协调与同一客户的沟通话术,可以最大化在线咨询的效率和效益。乐语5.0采用全新的技术,在不影响整体性能的情况下,可以方便查看同一访客与所有客服的历史对话记录。
乐语5.0新功能之一:实时查看访客来访次数.jpg
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