急需解答

就这样吧 · 发表于 2009-1-14 23:07:10

是不是后台不稳定？
还有对话中的提示小窗口，一会有一会没有

admin · 发表于 2009-1-14 23:40:38

告诉我们您的公司ID，在乐语左下角。

乐语默认是180秒刷新，你也可以设置成实时刷新模式。如果不是实时刷新，访客变化后要等到下个刷新时间到才会进行刷新。如果某个访客与你对话了，上面没有刷新，他的对话状态不会让你立即看到。你可以手动刷新一下，或者置成实时刷新模式。

另外请你把你的公司ID告诉我们，我们帮你看看与你公司对应的相关参数是否有限制。这些问题应该跟乐语的稳定性没有关系。

如果还有问题请拨打我们的技术支持电话：010-62984908-809

admin · 发表于 2009-1-14 23:45:40

另外你说的“对话中的提示小窗口，一会有一会没有 ” 描述的不是很清楚，能否留个电话或者直接给我们技术支持电话，便于我们尽快解决您的问题，感谢您的问题。我们的电话：010-62984908-809

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