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怎样设置乐语的自动回复语?

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admin 发表于 2009-1-7 15:34:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
乐语的自动回复分为四类:
1、访客接通对话时客服自动发出设定好的欢迎语
2、访客超过某某时间不说话时,自动发出设定的回复语
3、客服超过某某时间不说话时,自动发出设定的回复语
4、访客长时间不说话,发出的设定信息后自动关闭该对话。

点击 “个人设置”---  选择 “自动回复”就可进行相关配置,配置后立即生效。如图:

第一步:打开“个人配置”
点击乐语在线客服5.0个人设置配置.jpg
点击乐语4.0管理中心按钮.jpg
 楼主| admin 发表于 2009-10-4 12:09:18 | 显示全部楼层
第二步:在“个人配置”里面选择自动回复
乐语5.0客户端客服自动回复语配置界面截图.jpg
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