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乐语5.0采用永久识别技术,访客即使清除COOKIE也能被识别

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admin 发表于 2009-7-11 10:54:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
乐语5.0采用全新的专利技术对访客进行永久识别,即使访客清除COOKIE,换个地方上网,更换IP地址,也能被准确识别出来,并能实时统计该访客的来访次数,查看该访客的历史访问轨迹和历史对话记录。

一次标识,永久识别
乐语5.0采用永久识别技术,访客即使清除COOKIE也能被准确识别.jpg
 楼主| admin 发表于 2009-7-11 10:56:12 | 显示全部楼层
在乐语5.0的监测列表里面能实时看到访客的来访次数
乐语5.0监测列表里面可以实时看到访客来访次数.jpg
 楼主| admin 发表于 2009-7-11 10:57:18 | 显示全部楼层
在乐语5.0里面:接通对话的访客不仅可以被永久标识,还可以看到他的来访次数,历史访问轨迹,历史对话记录(包括与其他客服的对话记录)
乐语5.0新功能之一:实时查看访客来访次数.jpg
 楼主| admin 发表于 2009-7-11 11:00:25 | 显示全部楼层
目前很多在线客服采用基于IP地址或者基于COOKIE来识别访客,考虑到用户更换上网地方后IP地址就变化了,基于IP地址的识别很不准确。而COOKIE是可以被访客自己清除的,这样访客清除COOKIE后就识别不出来了。乐语5.0采用全新的访客识别技术,不依赖IP地址和COOKIE的识别原理,可以对访客进行永久标识。对于从事网络营销的客户来说,永久识别您的网站来访者将可以为他们提供更加个性化的服务。
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