奥鹏教育利用乐语在线客服为学员提供7*24在线咨询

奥鹏教育是目前国内最大的网络教育超市。已经与北京大学、中国人民大学、浙江大学等国内40所著名高校开展远程学历教育合作，与300多所高校合作职业资格认证培训项目，且有部分高校将职业资格认证培训项目纳入相关专业的教学计划。　　学生可以通过奥鹏教育设在全国的1483家奥鹏学习中心，报读公共服务体系内合作高校的学历教育，选择包括：师范、医护、建筑工程、财经、管理等9大门类189个专业。目前已有近30万名学员正通过奥鹏教育，实现自己的大学梦想。

奥鹏教育采用个性化的乐语在线客服对话框

奥鹏教育之前一直在用免费的在线客服系统，由于免费在线客服系统不稳定；系统经常卡死、掉线、死机，没有售后服务，这导致奥鹏教育损失了很多宝贵的在线咨询量，同时也让咨询学员产生了很大的意见。经过综合比较和慎重考虑，最终决定选用国内最稳定、可靠、快速的乐语在线客服系统，使用一年来得到了全体咨询老师的普遍好评。