暴露访客购买心理与来访目的的“五大元素”

1、访客如何到达你的网站?

    访客通过什么方式到达你的网站，是直接输入网址？从搜索引擎过来？从友情链接过来？从广告页面过来？不同的来路会帮助你分析访客的特点。比如直接输入网址的客户应该是对公司有一定了解的客户，否则它不会记得企业的网址。从搜索引擎过来的客户应该是新客户，搜索的关键词会暴露他的来访目的。从友情链接过来的访客更多应该是被链接网站的客户，从广告页面过来的客户应该是投放广告页面的客户。

2、访客搜索关键词

    搜索关键词是最能暴露访客购买心理与来访目的的。比如搜索在线客服来到乐语网站，说明这个客户对在线客服有了解。搜索乐语过来，说明该客户对乐语品牌有了解。

3、访客浏览的页面

   访客浏览页面会暴露他对那个页面的内容感兴趣。浏览一个页面的时间越长说明对这个页面的内容越感兴趣。企业在制作网站的时候把不同的页面用不同的产品标题来标识，这样可以迅速从访问页面判断对方关系哪类产品。

4、访客页面停留时间

   访客在页面停留时间的长短会暴露访客对某个页面内容的关心程度。不关心的页面访客会立即关闭掉。感兴趣的页面会仔细浏览，因此浏览时间会较长。

5、访客所属城市

    访客所属的城市可以判断访客属于那个地域的人，从而根据该地域人员的性格特点，在后期的交流过程中可以适当用一些本地方言，拉近与对方的距离，从而更方便获取到对方的信息。

乐语内置的访客监测模块可以实时帮助营销人员监测来访者的行为信息，从而为营销人员的下一步沟通收集更多信息。